Digital und transparent: LV 1871 mit neuem Golden BU Leistungsportal online

17/01/2018 at 09:20

Digital und transparent ist das neue Leistungsportal, mit dem die LV 1871 Maßstäbe setzt: Kunden der Golden BU können den Leistungsfall jetzt online im Kundenportal melden.

„Vorsorge für den Ernstfall“ – Verbraucherinformation der DKV

15/01/2018 at 12:26

Patientenverfügung verfassen und sicher aufbewahren Nur mit Unterschrift ist die Patientenverfügung gültig. Quelle: ERGO Group Ein schlimmer Unfall oder eine schwere Krankheit kann Menschen in eine Situation bringen, in der sie sich nicht mehr mit dem Arzt verständigen können. Dann hilft eine Patientenverfügung: Hier kann jeder festlegen, welche medizinische Versorgung […]

Versicherungskunden beklagen mangelnde Empathie der Mitarbeiter

10/01/2018 at 10:28

Horváth-Studie untersucht Zufriedenheit beim Kontakt zu Versicherungsunternehmen Stefan Hiendlmeier, Partner und Versicherungsexperte bei Horváth & Partners (Bildquelle: Horváth & Partners) Aus vielen Branchen kennen Kunden individuell zugeschnittene Angebote, personalisierte Kontaktaufnahmen und die transparente Kommunikation des Bearbeitungsstands. Diese Erwartungen übertragen sie auch auf die Versicherungsbranche. Laut einer repräsentativen Umfrage der Managementberatung […]

Streaming: Jeder macht sein eigenes Programm

08/01/2018 at 16:29

ARAG Experten zum Fernsehen via Computer Können Sie sich noch an Zeiten erinnern, als ein Fernseher neben ARD und ZDF nur noch ein paar regionale Dritte Programme ausstrahlte? Programmvielfalt war ein Fremdwort. Spätestens um Mitternacht erschien dann das Testbild mit schrillem Pfeifton – Sendeschluss! Längst empfangen wir zahlreiche Privatsender, Spartensender, […]

Neues Reiserecht: LTA bietet Komplettschutz für Reisebüros

08/01/2018 at 12:37

Mit der Änderung der Pauschalreiserichtlinie wird es für Reiseanbieter und Reiseveranstalter deutlich bürokratischer. LTA bietet dafür in Zusammenarbeit mit dem Versicherungsmakler KAERA umfassende Lösungen zu attraktiven Prämien. Logo: LTA Deutschland, deine Bürokratie. Von Organisationsliebhabern geschätzt und Individualisten verflucht, ist der deutsche Amtsschimmel auf jeden Fall bis über die europäischen Grenzen […]

Sachversicherungsrecht – Nachschlagewerk beschäftigt sich mit allen Belangen der Sachversicherungen

05/01/2018 at 10:33

Philipp Feuchters Buch „Sachversicherungsrecht: Der Regress nach Anspruchsgrundlagen“ hilft Praktikern in der Versicherungsbranche bei der täglichen Arbeit.

„Banking-Apps für Bankgeschäfte unterwegs“ – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Direkt Versicherungen

04/01/2018 at 11:44

Gut beraten von den Experten der ERGO Group Paula M. aus Meppen: Da ich viel unterwegs bin, erledige ich Überweisungen oft mit der Banking-App auf meinem Smartphone. Wie sicher sind diese Apps und wie kann ich mich gegen Hacker-Angriffe schützen? Dieter Sprott, Experte der ERGO Direkt Versicherungen: Sogenannte Banking-Apps werden […]

„Fit ins neue Jahr“ – Verbraucherinformation der DKV

02/01/2018 at 10:24

Einfache Tipps für mehr Bewegung im Alltag Mit dem Fahrrad ins Büro zu fahren, bringt Bewegung in den Alltag. Quelle: ERGO Group „Mehr Sport treiben“ gehört zu den Klassikern unter den Neujahrsvorsätzen. Doch nicht jeder schafft es, sich zwei- bis dreimal pro Woche Zeit für ein ausgiebiges Sportprogramm freizuschaufeln. Dr. […]

„Standort auf dem Handy“ – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Direkt Versicherungen

28/12/2017 at 11:56

Gut beraten von den Experten der ERGO Group Laura K. aus Eberswalde: Mein Handy fragt häufig nach meinem Standort. Wofür ist das gut? Entsteht ein Sicherheitsrisiko für mich, wenn ich die Standortbestimmung erlaube? Dieter Sprott, Experte der ERGO Direkt Versicherungen: Viele Apps benötigen die Standortbestimmung des Smartphones, um voll funktionstüchtig […]